E-shopping

De winkelbranche verwacht richting 2020 een sluiting van twintig procent van de winkels in de detailhandel als gevolg van vergrijzing van winkeliers, maar met name door aankopen via internet. En wat voor invloed gaat ‘het nieuwe winkelen’ hebben middels QR-codes? In de detailhandel in Nederland wordt jaarlijks tachtig miljard euro omgezet. Tien procent wordt inmiddels gekocht via internet en de verwachting is dat dit bedrag de komende jaren verdubbelt. Waarschijnlijk hebben deze tendensen minder invloed op het winkelcentrum in het centrum van de stad maar wat betekenen deze ontwikkelingen voor het wijkwinkelcentrum? 

Duurzame winkels

Ten opzichte van de woningen- en kantorenmarkt lijkt er nog weinig plaats voor duurzame oplossingen bij de herontwikkeling en nieuwbouw van winkelvastgoed. Toch is de branche er van overtuigt dat men niet alleen duurzame producten moet verkopen maar ook duurzaam gehuisvest moet zijn. Mondjesmaat zijn er inmiddels diverse initiatieven op dit gebied. Stevens Van Dijck draagt hierin haar steentje bij door niet alleen dit thema op de agenda te zetten bij de diverse winkelcentrumprojecten waar aan gewerkt wordt. Tevens helpt Stevens Van Dijck de Dutch Green Building Council bij het ontwikkelen van een BREEAM-label voor winkels. 

Megamalls in Nederland?

Een opvallende tendens is dat de consumenten van nu steeds vaker makkelijk en snel hun wensen en behoeften willen bevredigen. Zij hebben relatief weinig vrije tijd en willen daarom in deze beperkte tijd zoveel mogelijk ondernemen. Grote winkelcentra (nu nog vooral in Amerika en Azië) spelen hier goed op in, door het aanbieden van vele vrijetijdsdomeinen in één groot complex met honderden winkels, hotels, bioscopen, casino, pretparken. Maar wat heeft dit voor gevolgen voor bijvoorbeeld het winkelcentrum in de binnenstad en de kleinere ondernemingen? Gaat de Nederlandse consument naar pure massaconsumptie i.p.v. authenticiteit en vertrouwen?. 

Experience

Winkelen moet voor de consument van nu steeds meer een ‘experience’ worden. Maar hoe kunnen winkeliers de consument, die al zoveel gewend is, blijven prikkelen? Collecties wisselen sneller en sneller wat vraagt om creatieve oplossingen om de winkel mee te laten veranderen. Nieuwe technologieën volgen elkaar in rap tempo op zoals interactieve winkelruiten, verlichtingsconcepten die zich automatisch aanpassen aan de collectie of intelligente etalages die reageren op langslopende publiek.