Dankzij eerdere prettige samenwerkingstrajecten bij de Belastingdienst heb ik een bijdrage mogen leveren aan de recente totstandkoming van een nieuwe vorm van werken voor de Douane te Hoofddorp. Zij werken volgens de principes van het concept Organisatie Gericht Huisvesten. Mijn rol lag met name in het begeleiden van het veranderingsproces met medewerkers in de diverse lagen van de organisatie en daarnaast het tot stand komen van het functioneel voorlopig en definitief ontwerp. De medewerkers zijn bewust nauw betrokken geweest tijdens het gehele traject. Met elkaar hebben we de manier van werken, bijbehorende afspraken en natuurlijk ook de omgeving eigen gemaakt.
In het verlengde van dit traject ligt mijn opdracht om ook met de Douane Schiphol aan de slag te gaan. Ik heb er nu al weer veel zin in!